Maintenance Mercedes-Benz
Ce qui fait votre tranquillité au quotidien, c’est de pouvoir compter
sur la fiabilité et le confort de votre Mercedes-Benz.
Un entretien régulier au sein de notre
réseau d’experts représente le meilleur des choix. Passionnées et constamment
formées aux
technologies de pointe, nos équipes connaissent votre véhicule dans les moindres détails. L’utilisation
de Pièces
d’origine Mercedes-Benz, spécialement conçues et testées pour répondre à une mécanique de
précision sophistiquée et
complexe, assure performance et longévité de votre véhicule.
Exigez
le meilleur pour votre Mercedes !
Disques et plaquettes de freins
Parce que votre sécurité n’a pas de prix, nous perfectionnons sans cesse nos
systèmes de freinage en les soumettant à des tests rigoureux et exigeants.
En optant
pour les freins d’Origine Mercedes-Benz, vous pouvez être sûrs que tous les composants sont
spécifiquement adaptés à votre véhicule. Des garnitures et disques de frein aux systèmes de
sécurité tels que l’ABS, le BAS, l’ESP, ou encore le liquide de frein, rien n’est laissé au
hasard.
Avantages : Des distances de freinage courtes et une efficacité maximale, même après un usage répété des freins.
Filtres
Que les allergiques se rassurent. Mercedes-Benz a été le premier constructeur automobile à bénéficier du label de qualité de la Fondation européenne pour la recherche en allergologie (ECARF). Pour que l’habitacle de votre Mercedes reste hypoallergénique, il a été équipé d’un filtre d’habitacle d’Origine Mercedes-Benz à la fois breveté et certifié ECARF. Celui-ci vous protège efficacement de la pollution, du pollen et des particules de poussières fines.
Avantages : Un habitacle sein et purifié continuellement, grâce à la qualité des filtres d’Origine Mercedes-Benz.
Balai d’essuie-glace
Le Pack Chrome AMG confère à votre véhicule une apparence particulièrement élégante et raffinée. Des éléments supplémentaires en chrome brillant font ressortir son élégance et ajoutent des touches contrastées ou complémentaires, selon la couleur de la carrosserie.
Avantages : Une qualité d’essuyage optimale pour un champ de vision parfaitement dégagé en toutes circonstances.
Pack Carbone AMG*
Conçues pour durer longtemps, les batteries d’Origine Mercedes-Benz sont résistantes aux courts circuits, aux démarrages à froid ainsi qu’à la corrosion. Endurantes, performantes et sécurisées, elles se conforment à un cahier des charges exigeant afin de répondre aux multiples sollicitations électriques de votre Mercedes. Nous utilisons les dernières technologies de pointe en matière de fabrication et de recyclage des batteries, confirmant ainsi nos engagements en faveur de la protection de l’environnement.
Avantages : Par tous les temps, bénéficiez de toute la puissance des batteries d’Origine Mercedes-Benz.
Disques et plaquettes de freins
Parce que votre sécurité n’a pas de prix, nous perfectionnons sans cesse nos
systèmes de freinage en les soumettant à des tests rigoureux et exigeants.
En optant
pour les freins d’Origine Mercedes-Benz, vous pouvez être sûrs que tous les composants sont
spécifiquement adaptés à votre véhicule. Des garnitures et disques de frein aux systèmes de
sécurité tels que l’ABS, le BAS, l’ESP, ou encore le liquide de frein, rien n’est laissé au
hasard.
Avantages : Des distances de freinage courtes et une efficacité maximale, même après un usage répété des freins.
Filtres
Que les allergiques se rassurent. Mercedes-Benz a été le premier constructeur automobile à bénéficier du label de qualité de la Fondation européenne pour la recherche en allergologie (ECARF). Pour que l’habitacle de votre Mercedes reste hypoallergénique, il a été équipé d’un filtre d’habitacle d’Origine Mercedes-Benz à la fois breveté et certifié ECARF. Celui-ci vous protège efficacement de la pollution, du pollen et des particules de poussières fines.
Avantages : Un habitacle sein et purifié continuellement, grâce à la qualité des filtres d’Origine Mercedes-Benz.
Autres prestations de service
pour votre Mercedes-Benz
Développement durable et respect de l’environnement chez
Mercedes-
Benz
Si d’aventure, vous deviez vous séparer de votre véhicule, nous vous invitons à restituer votre véhicule au sein de notre réseau de reprise. Mercedes-Benz organise la reprise de votre véhicule, gratuite et en toute simplicité, ainsi que sa valorisation, en conformité avec la loi et dans le respect de l’environnement. Grâce à la reprise de votre véhicule et à la réutilisation efficiente des matériaux qui en découle, vous apportez une contribution précieuse au processus de recyclage et à la préservation de l’ensemble de nos ressources.
Trouvez votre Centre « VHU » le plus proche
Emissions en conditions de conduite réelles
« Real Driving Emissions » (RDE) décrit les émissions réelles de gaz d’échappement des voitures, des camions et des autobus/autocars à l’utilisation quotidienne. Jusqu’à présent, les mesures des gaz d’échappement requises pour l’homologation de type s’effectuaient exclusivement sur les bancs d’essai. Depuis l’entrée en vigueur du règlement (UE) RDE 2016/427 daté de mars 2016, les émissions doivent être également mesurées dans un cadre défini en conditions réelles de conduite. Ajoutée aux valeurs limites en conditions réelles de conduite (RDE) à respecter à partir de septembre 2017,[1] cette prescription constitue une étape essentielle vers un avenir automobile plus propre caractérisé par des véhicules moins polluants.
Pièces d'origine en échange standard.
Pièces issues de l'économie circulaire.
Les pièces en échange standard Mercedes-Benz permettent une réduction des coûts sans sacrifier la qualité Mercedes-Benz. Chaque pièce est préparée, contrôlée et testée conformément aux standards de qualité Mercedes-Benz et suivant un processus de fabrication efficace préservant les ressources. Une large gamme de pièces d’origine en échange standard vous est proposée meilleur marché. (Moteurs, boîtes de vitesses, composants mécaniques, systèmes d'injection et d'échappement, composants électriques et électroniques).
Recyclage de vos pneumatiques usés.
Mercedes-Benz France et Mercedes-Benz Trucks France s’engagent dans une démarche de protection de l’environnement. Pour revaloriser vos pneus usagés, rapportez les chez votre distributeur Mercedes-Benz.
Pour en savoir plus : www.quefairedemesdechets.fr.
Les identifiants uniques sont attribués par l’ADEME à la société Mercedes-Benz France (622 044 287 00788) et attestent de l’enregistrement au registre des producteurs, en application de l’article L.541-10-13 du Code de l’Environnement. Les identifiants attestent de la conformité de Mercedes-Benz France au regard de son obligation d’enregistrement au registre des producteurs et de sa contribution à la prévention et la gestion des déchets mis sur le marché.
Vous trouverez ci-dessous la liste des identifiants uniques par catégorie de produits ainsi que l’éco-organismes de rattachement :
Equipements Electriques et Electroniques (Ecosystem) : FR006385_05R20D
Papiers (Citeo Papier) : 3476: FR009480_03UBEX
Emballages (Citeo Emballage) : 533362: FR218129_01MEQQ
Piles & Accumulateurs (COREPILE) : FR006385_06JM9G
Déchets chimiques (ECODDS) : FR218129_07XTBR
Pneus (Aliapur & FRP) : FR006385_163GGQ
Contrat Service Mercedes-Benz
Voitures Particulières
Une solution adaptée à chaque besoin
Pérenniser la qualité de votre véhicule, c’est le faire entretenir par un réseau de spécialistes prêts à vous fournir le meilleur du savoir-faire Mercedes-Benz. Que vous veniez d’acquérir votre voiture ou bien qu’elle vous accompagne depuis plusieurs mois, 3 solutions s’offrent à vous.
Extension de la garantie, maintenance ou service tout compris, mettez tous les atouts de votre côté pour que conduire reste un plaisir.
Vous avez fait le choix des plaisirs raffinés, n’hésitez pas à les faire durer.
Alors adoptez la Zen Attitude…
Choisissez la formule la mieux adaptée à vos besoins selon vos critères : durée, kilométrage, nombre de services et mode de paiement.
Bénéficiez de prix transparents et sans surprise.
Où que vous soyez en France, aucun règlement ne vous sera demandé lors des visites à l’atelier pour toute demande relevant du contrat.
Protégez et optimisez votre capital automobile avec l’entretien de votre véhicule par un réseau de professionnels de la marque.
Gardez la liberté d’étendre la formule choisie.
…et optez pour les solutions Contrat Service
La maintenance selon les préconisations du constructeur
Planifiez l’entretien de votre véhicule quel que soit son âge et son kilométrage avec le contrat ServiceCare ! Vous choisissez le nombre de services en fonction de vos besoins. Vous choisissez votre mode de paiement pour maîtriser votre budget.
Quels véhicules ? Véhicules neufs Mercedes-Benz Voitures Particulières hors classe V et X.
Quand souscrire ? À tout moment quel que soit l’âge ou le kilométrage du véhicule. Le contrat débute à la date de signature et se termine lorsque les services sont utilisés.
Quelle durée ? 2, 3 ou 4 services renouvelable sans limite.
Type de paiement mensuel (uniquement pour les 3 et 4 services) ou comptant.
Modifications du contrat. Cessibilité du contrat en cas de revente du véhicule.
L’extension de garantie jusqu’au 10 ans du véhicule.
Prolongez les deux années de la garantie constructeur et bénéficiez des réparations ou du remplacement des pièces prises en charge par la garantie. Adaptez la durée de votre contrat et profitez jusqu’à 10 ans de garantie ! Cumulez les contrats WarrantyExtension et ServiceCare tout en modulant selon vos besoins.
Quels véhicules ? Véhicules neufs Mercedes-Benz Voitures Particulières hors classe V et X.
Quand souscrire ? Avant la fin de la garantie constructeur. Le contrat débute à la date de 1re mise en circulation et se termine au 1er des 2 termes échus (durée ou km).
Quelle durée ? 36, 48 ou 60 mois et 200 000 km.
Type de paiement au comptant.
Modifications du contrat. Prolongation du contrat jusqu’au 10 ans du véhicule ou 200 000 km maximum.
Cessibilité du contrat en cas de revente du véhicule.
Notre formule « tout compris » extension de garantie, maintenance et pièces d’usure.
Optez pour notre formule “tout compris” : Extension de garantie, Maintenance et Remplacement des pièces d’usure !
Quels véhicules ? Véhicules neufs Mercedes-Benz Voitures Particulières hors classe V et X.
Quand souscrire ? Avant la fin de la garantie constructeur. Le contrat débute à la date de 1re mise en circulation et se termine au 1er des 2 termes échus (durée ou km).
Quelle durée ? 36, 48 ou 72 mois et 250 000 km.
Type de paiementmensuel ou comptant.
Modifications du contrat. Prolongation du contrat jusqu’au 10 ans du véhicule ou 250 000 km maximum.
Cessibilité du contrat en cas de revente du véhicule.
Service Select
Bénéficiez de 25% de remise sur l’entretien courant de votre Mercedes.
*Disponible uniquement sur les véhicules éligibles de plus de 6 ans.
La qualité Mercedes-Benz
avec 25% de remise.
Avec Service Select profitez toute l'année de la qualité et de l’expertise Mercedes-Benz tout en maîtrisant votre budget. Inscrivez-vous gratuitement dès maintenant !
Services inclus :
Maintenance A et B
Disques et plaquettes de frein
Batterie de démarrage
Balais d’essuie-glace
Bénéficiez de 25% de remise sur l’entretien courant de votre Mercedes
Notre meilleur rapport qualité-prix pour votre entretien
Service Select est le programme d’entretien au meilleur rapport qualité-prix pour votre Mercedes. Bénéficiez de toute l’expertise et des compétences de nos techniciens tout en bénéficiant de 25% de remise. *25 % de remise accordée sur la main-d’œuvre, les pièces de rechange d’origine, les Mercedes-Benz StarParts et les fluides utilisés pour les entretiens suivants : maintenance A et B, remplacement des disques et plaquettes de freins, des batteries de démarrage et des balais d’essuie-glaces. Réservé aux modèles éligibles, hors AMG, dans le réseau agréé Mercedes-Benz participant.
Téléchargez les FAQBénéficiez d’un service complet pour votre Maintenance A, de la vidange à la vérification des pièces d’usure et des niveaux, le tout à un prix très avantageux. L’offre comprend toutes les pièces de rechange nécessaires, les liquides et la main-d’œuvre associée.
Votre maintenance B vous est également proposée à un tarif préférentiel grâce à Mercedes-Benz Service Select. En plus des prestations de la maintenance A, la maintenance B comprend également la vérification des soufflets en caoutchouc, le changement des filtres à poussière et combinés ou encore la vérification des garnitures et des disques de frein.
Votre sécurité est notre priorité. C’est pourquoi nous vous proposons également l’entretien de vos disques et plaquettes de frein dans le cadre du programme Service Select. Conservez un freinage optimal et bénéficiez en plus 25% de remise.
Soyez prêt à démarrer par tous les temps grâce à l’endurance des batteries Mercedes-Benz. Garantissez votre mobilité et profitez en plus de 25% de remise.
Gardez un champ de vision parfaitement dégagé avec le remplacement de vos balais d'essuie-glace avant et arrière et bénéficiez de 25% de remise.
Bénéficiez d’un service complet pour votre Maintenance A, de la vidange à la vérification des pièces d’usure et des niveaux, le tout à un prix très avantageux. L’offre comprend toutes les pièces de rechange nécessaires, les liquides et la main-d’œuvre associée.
Votre maintenance B vous est également proposée à un tarif préférentiel grâce à Mercedes-Benz Service Select. En plus des prestations de la maintenance A, la maintenance B comprend également la vérification des soufflets en caoutchouc, le changement des filtres à poussière et combinés ou encore la vérification des garnitures et des disques de frein.
Votre sécurité est notre priorité. C’est pourquoi nous vous proposons également l’entretien de vos disques et plaquettes de frein dans le cadre du programme Service Select. Conservez un freinage optimal et bénéficiez en plus 25% de remise.
Soyez prêt à démarrer par tous les temps grâce à l’endurance des batteries Mercedes-Benz. Garantissez votre mobilité et profitez en plus de 25% de remise.
Gardez un champ de vision parfaitement dégagé avec le remplacement de vos balais d'essuie-glace avant et arrière et bénéficiez de 25% de remise.
Le meilleur de l’assistance
La solution de mobilitéPersonne n’est jamais à l’abri d’une immobilisation de son véhicule. En
tant que client Mercedes-Benz, vous bénéficiez gratuitement de Mobilo, l’assistance de mobilité premium.
Un simple appel suffit pour obtenir une prise en charge rapide de votre véhicule partout en Europe.
Proposée de série, Mobilo est prolongée gratuitement et automatiquement, d’année en année après chaque
maintenance effectuée auprès d’un Réparateur Agréé Mercedes-Benz et ce jusqu’aux 30 ans de votre
véhicule.
Appelez le numéro 0033 (0)1 49 93 21 07* et un professionnel Mercedes-Benz se porte à votre
secours. Cette assistance, en plus d’être rapide et qualifiée, est comprise dans notre service de
mobilité !
*Appel non surtaxé. Le prix des communications depuis les téléphones portables varie selon les
opérateurs.
Nos formules de location
Service de remorquage
Taxi/transports en commun
Voiture de remplacement
Ticket d’avion ou de train
Hôtels
Pour que votre Mercedes-Benz
reste une Mercedes-Benz.
Votre Mercedes est unique, son entretien également.
En confiant votre
véhicule à nos experts, vous bénéficiez :
Les avantages du Crédit classique :
D’une qualité de service exemplaire et d’une fiabilité certifiée.
De Pièces d’Origine spécialement conçues pour votre modèle.
Des compétences, du savoir-faire et de l’exigence de nos techniciens.
D’une longévité accrue et du maintien de la valeur de votre véhicule.
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